Laptop yang tidak mengeluarkan suara merupakan masalah yang kerap dialami pengguna. Kondisi ini bisa sangat mengganggu, terutama saat laptop digunakan untuk aktivitas seperti bekerja, belajar, atau mengikuti rapat online. Lantas bagaimana cara mengatasi laptop tidak ada suara?
Sebenarnya, gangguan suara bisa muncul karena berbagai alasan, baik yang ringan maupun yang lebih serius. Beberapa faktor yang menyebabkan masalah audio pada laptop antara lain pengaturan volume yang kurang tepat, driver audio yang sudah usang atau mengalami kerusakan, serta konflik perangkat lunak.
Selain itu, kerusakan pada komponen hardware seperti speaker atau port audio, serta pengaturan BIOS yang tidak sesuai, juga bisa mempengaruhi keluaran suara. Untuk menangani masalah ini, ada beberapa langkah yang dapat dicoba terlebih dahulu, diantaranya:
1. Cek Pengaturan Audio
Cara pertama untuk mengatasi masalah laptop yang tidak mengeluarkan suara dengan memeriksa pengaturan audio. Kadang-kadang, perangkat audio secara tidak sengaja dimatikan sehingga suara tidak terdengar dari speaker. Untuk mengaktifkannya kembali, lakukan langkah-langkah berikut:
- Buka menu Settings pada laptop.
- Pilih opsi Sound.
- Klik pada Manage sound devices.
- Temukan perangkat audio yang berstatus Disabled.
- Ganti statusnya menjadi Enable.
2. Cek Pengaturan Umum
Berikut cara mengatasi masalah suara pada laptop dengan memeriksa pengaturan dasar terlebih dahulu, karena perubahan yang tidak disengaja terkadang dapat memengaruhi kualitas audio. Ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik ikon speaker yang ada di taskbar.
- Pilih opsi Sounds.
- Masuk ke tab Playback.
- Tentukan perangkat audio yang ingin digunakan, klik Set Default, kemudian tekan OK.
3. Pastikan Tidak dalam Mode Mute
Berikut ini cara lain yang dapat dicoba, yaitu memastikan apakah laptop dalam keadaan mode mute. Kadang-kadang, tombol mute pada keyboard secara tidak sengaja bisa tertekan sehingga menyebabkan suara tidak terdengar.
4. Gunakan Fitur Troubleshoot Audio di Windows
Berikut adalah cara mengatasi suara laptop yang tidak keluar karena gangguan sistem dengan memanfaatkan fitur pemecahan masalah otomatis (troubleshoot):
- Pertama, buka menu Settings, lalu masuk ke bagian System kemudian pilih Sound dan klik opsi Troubleshoot.
- Setelah itu, tunggu hingga proses pemindaian selesai. Selanjutnya, pilih perangkat audio yang mengalami kendala, misalnya Speakers – High Definition Audio Device, lalu tekan tombol Next untuk melanjutkan.
5. Nonaktifkan Fitur Enhancement Audio
Berikut ini adalah beberapa langkah untuk mengatasi masalah laptop yang tidak mengeluarkan suara akibat fitur Enhancement Audio yang aktif:
- Pertama, klik ikon speaker yang ada di taskbar.
- Kemudian, pilih opsi Sounds dan klik pada Speakers.
- Setelah itu, buka tab Properties.
- Di bagian Sound Effects, ubah pengaturan dari Enable menjadi Disable, lalu tekan OK untuk menyimpan perubahan.
6. Perbarui Driver Audio
Berikut ini adalah cara mengatasi suara hilang pada laptop akibat driver audio yang sudah usang atau bermasalah:
- Pertama, buka Device Manager.
- Selanjutnya, cari dan pilih kategori Sound, Video, and Game Controllers.
- Kemudian, klik kanan pada driver audio yang bermasalah dan pilih opsi Uninstall Device.
- Setelah itu, lakukan restart pada laptop, sehingga sistem akan secara otomatis menginstal ulang driver audio tersebut.
7. Mutakhirkan BIOS Windows
Berikut cara lain untuk mengatasi masalah laptop yang tidak mengeluarkan suara, yaitu dengan melakukan pembaruan BIOS. Ketidakcocokan antara sound card dan sistem operasi Windows dapat membuat suara menjadi tidak terdengar. Dengan memperbarui BIOS ke versi terbaru, sistem diharapkan dapat mengenali serta mendukung perangkat audio secara optimal.
Itulah beberapa cara mengatasi laptop tidak ada suara yang bisa dicoba. Namun jika tidak berhasil, segera dibawa ke tempat service terdekat.